Il sovraffollamento è una delle principali cause di situazioni critiche in Pronto soccorso. Razionalizzare l’afflusso degli afferenti regolarne l’accesso agli ambulatori, gestire in sicurezza l’attesa e governare il processo di assistenza e cura attraverso una gestione delle risorse che si avvale di metodi e figure innovative: l’Infermiere di Processo.

Tesi infermieri: adozione figura Infermiere di Processo in Pronto soccorso

Lo studio osservazionale - retrospettivo ante e post - evidenzia gli esiti positivi dell'inserimento dell'Infermiere di Processo all'interno del Pronto soccorso. L’adozione di tale figura migliora la gestione e il governo dei flussi.

Il miglioramento non è solo dato dalle competenze e inserimento di una figura ma è influenzato dal contesto e dalle politiche di ogni singola organizzazione.